У каждого человека есть свои переживания и страхи. Часто мы имеем дело с владельцами, которые обладают довольно неприятным опытом обращения в клиники. Другие открывают для себя совершенно новый мир, когда познают всю глубину проблем своего питомца.
Что повышает тревожность, зачастую, и без того тревожного человека.
Кто-то из этих владельцев ходит в клиники как на прогулку, по любому поводу, кто-то приводит животное в крайне запущенном состоянии из-за незнания или наплевательского отношения.
Итог у всего этого один, у нас есть пациент, требующий лечения. Часто сложного…долгого, дорогого.
И ветврачу, хочешь – не хочешь, приходится овладевать навыком общения с владельцами, если он рассчитывает на наличие какой-либо коммуникации для достижения успешного лечения.
Но зачастую этого недостаточно. Ты можешь всё объяснить, твои коллеги могут всё объяснить, ты можешь сделать это объяснение в письменном виде. Дать все рекомендации в 5ый раз. Но этого недостаточно, потому что человеку требуется психологическая помощь, чтобы пережить то, что происходит.
И вот, в тебе уже видят не только ветеринарного врача, который должен оказывать помощь ЖИВОТНЫМ, но и психолога. Полагая, что ты обязан находить время и ресурс еще и для решения психологических проблем владельца.
При этом, реальность такова, что многие вет врачи шли в профессию, потому что любят животных и совершенно/окончательно и бесповоротно не любят людей. И уже, обучаясь, на каком-либо курсе универа, вступая на первую стажировку в клинику, приходит осознание, что с людьми работать иногда приходится даже больше, чем с животными. Эпик фейл.
Так мало того, ветеринария – одна из самых сложных, в эмоциональном плане, профессий. Согласно исследованию американского Центра по контролю заболеваний (CDC), опубликованному в Журнале Американской ветеринарной медицинской ассоциации (Journal of the American Veterinary Medical Association), ветеринарные врачи подвергаются бОльшему риску самоубийства, чем врачи гуманитарной медицины.
Особенно высок этот риск для врачей, работающих с животными-компаньонами.
Что повышает тревожность, зачастую, и без того тревожного человека.
Кто-то из этих владельцев ходит в клиники как на прогулку, по любому поводу, кто-то приводит животное в крайне запущенном состоянии из-за незнания или наплевательского отношения.
Итог у всего этого один, у нас есть пациент, требующий лечения. Часто сложного…долгого, дорогого.
И ветврачу, хочешь – не хочешь, приходится овладевать навыком общения с владельцами, если он рассчитывает на наличие какой-либо коммуникации для достижения успешного лечения.
Но зачастую этого недостаточно. Ты можешь всё объяснить, твои коллеги могут всё объяснить, ты можешь сделать это объяснение в письменном виде. Дать все рекомендации в 5ый раз. Но этого недостаточно, потому что человеку требуется психологическая помощь, чтобы пережить то, что происходит.
И вот, в тебе уже видят не только ветеринарного врача, который должен оказывать помощь ЖИВОТНЫМ, но и психолога. Полагая, что ты обязан находить время и ресурс еще и для решения психологических проблем владельца.
При этом, реальность такова, что многие вет врачи шли в профессию, потому что любят животных и совершенно/окончательно и бесповоротно не любят людей. И уже, обучаясь, на каком-либо курсе универа, вступая на первую стажировку в клинику, приходит осознание, что с людьми работать иногда приходится даже больше, чем с животными. Эпик фейл.
Так мало того, ветеринария – одна из самых сложных, в эмоциональном плане, профессий. Согласно исследованию американского Центра по контролю заболеваний (CDC), опубликованному в Журнале Американской ветеринарной медицинской ассоциации (Journal of the American Veterinary Medical Association), ветеринарные врачи подвергаются бОльшему риску самоубийства, чем врачи гуманитарной медицины.
Особенно высок этот риск для врачей, работающих с животными-компаньонами.
